Sıkça Sorulan Sorular

NAOS ürünlerinin üzerinde yer alan puanları biriktirerek hediye ürün kazanabileceğin programdır.

NAOS Stars mobil uygulamamız veya www.naosstars.com sitemizden üye olabilirsin.

NAOS ürünlerinin üzerinde bulunan puan kodunu NAOS Stars mobil uygulamamız üzerinden QR okutucu ile okutabilir veya www.naosstars.com üzerinden yazarak puan kazanabilirsin.

Puanlarımı nasıl kullanabilirim?

Bioderma, Institut Esthederm ve Etat Pur özelinde toplayacağın her 10 puan karşılığında 1 hediye ürün kazanma hakkın bulunmaktadır.

Puanlarımın geçerlilik süresi var mı?

Hayır, puanların bir geçerlilik süresi bulunmamaktadır.

NAOS Stars şifremle shop.naos'a giriş yapabilir miyim?

Hayır, www.shop.naosstars.com resmi satış sitemiz için yeni bir üyelik ve şifre oluşturman gereklidir.

NAOS Stars puanlarım ile ürün satın alabilir miyim?

Hayır, sadece hediye ürün kazanmak için gereken puanları topladığın zaman puanlarını hediye ürün almak için kullanabilirsin

NAOS Stars hediye ürünümü nasıl teslim alabilirim?

Hediye ürününü NAOS Stars üzerinden seçtikten sonra sistemin sana vermiş olduğu aktivasyon kodu ile istersen yakınındaki eczaneye giderek, istersen de adresine kargo talebinde bulunarak hediye ürününü teslim alabilirsin.

Mevcut ödeme yöntemleri nelerdir?

Sadece kredi kartı ve banka kartı ile ödeme yapabilirsin.

NAOS Stars puanlarım ile ödeme yapabilir miyim?

Hayır, sadece hediye ürün kazanmak için gereken puanları topladığın zaman puanlarını hediye ürün almak için kullanabilirsin.

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

Hayır, kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Siparişimi iptal/iade ettim, ürün bedelini ne zaman ve nasıl geri alacağım?

İptal edilen bir siparişin ücret iade işlemleri 2 iş günü içerisinde tamamlanır. İade edilen siparişler için ise, ürün/ürünler bize ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. İade şartlarına uygunsa 2-10 gün içerisinde iade süreci tamamlanır. Ancak iade şartlarına uygun değilse adresine geri gönderilir.

Nasıl sipariş verebilirim?

Sitemiz üzerinden ister üyelik yaparak, ister anonim olarak alışveriş yapabilirsin. Satın almak istediğin ürünleri sepete ekledikten sonra, adres bilgilerini ve kredi/banka kartı bilgilerini girerek alışveriş yapabilirsin.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Sipariş takibi yapabilmek için üye olman gerekmektedir. Üye olduktan sonra “Hesabım” altında bulunan “Siparişlerim” sekmesi üzerinden siparişlerini takip edebilirsin.

Siparişimi nasıl iptal/iade edebilirim?

Siparişini iptal/iade yapabilmek için üye olman gerekmektedir. Üye olduktan sonra “Hesabım” altında bulunan “Siparişlerim” sekmesi üzerinden sipariş iptal/iade talebinde bulunabilirsin. Eğer iade talebi yapıyorsan sistemin oluşturduğu kolay iade kodu ile kargo firmasına paketini teslim edebilirsin.

Siparişimin teslimat tarihini nasıl öğrenebilirim?

Haftasonları ve özel günler haricinde 2-5 iş günü içerisinde siparişler teslim edilmektedir.

Hangi ürünleri iade edemiyorum?

Kutusu/ambalajı açılmış ürünlerin iadesi geri alınmamaktadır.

14 günlük iade sürem doldu, ürünü iade edebilir miyim?

Mesafeli Satış Sözleşmesine göre internetten veya mobilden satın alınan bir ürünü iade etme süresi 14 gündür. 14 günlük süre, ürünü kargodan teslim aldığınız andan itibaren başlar.

NAOS nedir?

NAOS, hayattan ilham alan ve hümanist ütopyadan esinlenen, belirli bir misyona bağlı olarak amacına odaklanan bir şirkettir.

NAOS, 3 markasının başarısı sayesinde cilt bakımı (dermokozmetik) alanında önemli bir uluslararası figür olmayı başarmıştır:

– Bioderma,

– Institut Esthederm,

– Etat Pur.

NAOS'un hedefi, evrensel değeri ve özgün yaklaşımıyla dünyaca bilinir olmaktır.

NAOS, sağlık, güzellik ve refah gibi insanlığa hizmet ve cilt bakım sektörünün temelini oluşturan elementlerin hayata geçirilmesinde en önemli firmalardan biridir.

NAOS markasının "önce bakım" perspektifi, NAOS'un dünyaya getirmek istediği bakım anlayışındaki tutkusunu somutlaştırır: Sağlık, ilgi, değer - şefkat ve sevgi.

NAOS altında hangi markalar yer almaktadır?

NAOS; Bioderma, Institut Esthederm ve Etat Pur markalarından oluşmaktadır.

Ürünler nerede üretilmektedir?

NAOS’un 3 markası olan Bioderma, Institut Esthederm ve Etat Pur ürünleri Aix-en-Provence/Fransa’da bulunan NAOS Laboratuvarları’nda üretilmektedir.

Ekobiyoloji nedir?

Ekobiyoloji, cildin çevresi ile etkileşime giren, doğal kaynakları ve mekanizmaları korunması gereken, sürekli gelişen bir ekosistem olduğu ilkesine dayanmaktadır. NAOS olarak Deri ekosistemini daha iyi korumak ve doğal mekanizmalarını güçlendirmek için ekobiyolojiye inanıyoruz.

Misel Su Teknolojisi Nedir?

Misel su teknolojisi, Bioderma Laboratuvarları ve uzman dermatologlar tarafından 1995 yılında özellikle hassas ciltlerin yüz ve makyaj temizliği için özel olarak geliştirilmiştir. İlerleyen yıllarda ise her cilt tipinin ihtiyaçlarına uygun farklı misel sular yine Bioderma Laboratuvarları tarafından geliştirildi.

Bioderma’nın misel su teknolojisi ekobiyolojik bir yeniliğe dayanır. Formülünde bulunan, cildin doğal bileşenlerine çok benzer olan miseller, cildin doğal dengesine saygı gösterirken cilt yüzeyindeki kiri, tozu ve makyaj artıklarını etkin bir şekilde giderir. Yüksek oranda saflaştırılmış su içerir ve mükemmel bir tolerans sağlar.

Hücresel Su nedir?

Hücrenin içerisindeki sudan esinlenerek ve patent alınarak üretilen Cellular Water - Hücresel Su, hücre enerjisini optimize eder, gençliğinin korunmasını destekler ve beraber kullanılan tüm ürünlerin verimliliğini ve etkinliğini arttırır. Hücresel Su Patenti tüm Institut Esthederm ürünlerinde yer almaktadır.

İzodermik Su nedir?

Ciltte bulunan suya mükemmel bir geçiş sağlayacak su olarak tasarlanmıştır. Değerleri ve amino asitler bakımından zengindir: Karnosin, ATP, Laminaria Digitata. Cildin doğal ihtiyaçlarını her gün karşılar.

Biyomimetik kozmetikler nelerdir?

Ürünlerimizin formüllerini biyomimetik olarak cilt ile mükemmel uyumda ve yenilikçi bir bakış açısıyla geliştiriyoruz. Başka bir deyişle, geliştirdiğimiz her ürün cildin biyolojik bir modelidir.

Biyomimetizm; ‘’Biyo”: yaşam, yaşa sözcüklerinden gelir.

“Mimetizmden”: taklit etme yeteneği, mimik sözcüklerinden gelir.

1. TARAFLAR

İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"); Maslak Mah. Sanatkarlar Sok. No:2 D Blok Kat: 2/13 Maslak / Sarıyer/ İstanbul adresinde mukim NAOS İSTANBUL KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞTİ. (“NAOS” ya da “Satıcı”) ile; Şirket’e ait ve Etat-Pur markasına yönelik olarak işletilen; shop.naosstars.com (“Websitesi” ya da “Platform”)’a aşağıdaki şartları kabul ederek üye olan kullanıcı veya mobil cihazlara kurulan uygulamalardan üye olan kullanıcı ("Üye") arasında, Websitesinde sunulan Hizmetler'den yararlanılmasına ilişkin koşulların belirlenmesi için akdedilmiştir.

NAOS ve Üye işbu Üyelik Sözleşmesi'nde münferiden "Taraf" ve müştereken "Taraflar" olarak anılacaklardır.

2. ÜYELİK SÖZLEŞMESİ'NİN AMACI VE KAPSAMI

2.1.

NAOS, shop.naosstars.com alan adlı, mülkiyeti kendisine ait çevrimiçi elektronik ticaret platformunu işletmekte olup, Üyelere sanal bir platformda alışveriş yapma hizmeti sunmaktadır. NAOS, Websitesi'nde yer alan herhangi bir ürün veya hizmetin satıcısı konumunda değildir ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı ve sair ilgili mevzuat kapsamında da “Yer Sağlayıcı”dır

2.2.

İşbu Üyelik Sözleşme uyarınca Üye, NAOS tarafından yönetilmekte olan Sanal Platform’a üye olmak, Websitesinde yer alan bilgilerden faydalanmak ve bu platformda satılan ürün ve/veya hizmetleri satın almak istemektedir.

2.3.

İşbu Üyelik Sözleşme’nin amacını, Websitesi üzerinde NAOS ya da NAOS’un belirlediği iş ortağı tarafından sunulan Hizmetler’den, Üyeler'in yararlanmasına ilişkin koşulların belirlenmesi ve bu doğrultuda Taraflar'ın hak ve yükümlülüklerinin tespiti oluşturmaktadır. İşbu Üyelik Sözleşmesi'nin Üye tarafından kabulü ile Üye, Platform’da yer alan ve yer alacak olan NAOS tarafından sunulan Hizmetler'e, kullanıma, içeriklere, uygulamalara, Üyeler'e ve kullanıcılara yönelik her türlü beyanı da kabul etmiş olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

2.4.

Şüpheye mahal vermemek adına, işbu Üyelik Sözleşmesi, yalnızca Taraflar arasında olup, NAOS tarafından Üye'ye Websitesi’nde sunulan Hizmetler'e yönelik şekil ve şartları kapsamaktadır. Üyeler, gerçekleştirecekleri satın alma işlemlerine ilişkin olarak, satın alma sonrasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere sair mevzuat çerçevesinde haklarını arayabileceklerdir.

3. TANIMLAR

Gizlilik ve Veri Koruma Politikası; Üyeler'in Platform üzerinden ilettikleri kişisel verilerin, NAOS tarafından hangi amaçlarla ve ne şekilde kullanılacağı gibi konular da dahil olmak üzere, kişisel verilere ve çerez kullanımına ilişkin genel gizlilik politikasını düzenleyen ve Platform üzerinden erişilebilecek olan metni ifade eder.
Hesabım Sayfası: Üye'nin Websitesi'nde yer alan çeşitli uygulamalardan ve Hizmetler'den yararlanabilmesi için gerekli işlemleri gerçekleştirebildiği, kişisel bilgilerini ve uygulama bazında kendisinden talep edilen bilgilerini girdiği sadece ilgili Üye tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifre ile erişilebilen Üye'ye özel sayfayı ifade eder.
Hizmetler: Üye'nin Websitesi'nde yer alan çeşitli uygulamalardan ve Hizmetler'den yararlanabilmesi için gerekli işlemleri gerçekleştirebildiği, kişisel bilgilerini ve uygulama bazında kendisinden talep edilen bilgilerini girdiği sadece ilgili Üye tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifre ile erişilebilen Üye'ye özel sayfayı ifade eder.
Üye: Üye'nin Websitesi'nde yer alan çeşitli uygulamalardan ve Hizmetler'den yararlanabilmesi için gerekli işlemleri gerçekleştirebildiği, kişisel bilgilerini ve uygulama bazında kendisinden talep edilen bilgilerini girdiği sadece ilgili Üye tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifre ile erişilebilen Üye'ye özel sayfayı ifade eder.
Üye: Abonelik İlişkisi: Üye’nin NAOS tarafından Websitesi üzerinde sunulacak olan paket aboneliklerini seçebilmesine ve bu durumda seçmiş olduğu pakete dair ürünlerin, kendisine taahhüt edilen şekilde gönderilmesine yönelik kurulan üyelik ilişkisi türüdür.

4. TARAFLAR'IN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1.

Üyelik statüsünün kazanılması için, Üye olmak isteyen kullanıcının, Websitesi'nde bulunan işbu Üyelik Sözleşmesi'ni onaylayarak, burada talep edilen bilgileri doğru ve güncel bilgilerle doldurması, Üyelik başvurusunun NAOS tarafından değerlendirilerek onaylanması gerekmektedir. Üye olmak isteyen kullanıcının 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş olması aranacaktır. Onaylanma işleminin tamamlanması ve Üye'ye bildirilmesi ile Üyelik statüsü başlamakta ve böylece Üye işbu Üyelik Sözleşmesi’nde ve Websitesi'nin ilgili yerlerinde belirtilen hak ve yükümlülüklere kavuşmaktadır. Söz konusu Üyelik Sözleşmesi’ni doldururken doğru ve güncel bilgi sağlamayan Üye, bu sebeple doğabilecek tüm zararlardan bizzat sorumludur. Üye, Üyelik statüsünü Hesabım Sayfası'ndan ulaşabileceği "Üyelik İptali" butonuna basarak her zaman sonlandırabilme hakkına sahiptir.

4.2.

Üyelik hak ve yükümlülüklerinin hangi kişiye ait olduğu konusunda ihtilaf bulunması ve bu hususta söz konusu kişilerin NAOS’dan talepte bulunması halinde, ilgili Üyelik hesabı kullanılarak herhangi bir Hizmet için NAOS’a ödeme yapan en son kişinin Üyelik hesabının sahibi olduğunu kabul ederek, bu doğrultuda işlem yapacaktır. Böyle bir durumda NAOS’un Üyelik bilgileri, Üye işlemleri ve benzeri bilgiler doğrultusunda işbu Madde 4 içerisinde belirtilen kuraldan bağımsız olarak hareket etme hakkı saklıdır.

4.3.

Üye, Platform üzerinden görüntülediği ilanlarla ilgili herhangi bir hukuki işlem veya satın alma süreci başlatmak istemesi halinde, Websitesi'nde yer alanlar da dahil olmak üzere tüm gerekli yasal yükümlülükleri ve yasal prosedürleri yerine getirmek zorunda olduğunu, söz konusu yükümlülükler ve prosedürlerle ilgili olarak kendisinin herhangi bir bilgi ve sorumluluğunun bulunmadığını kabul ve beyan eder.

4.4.

Üye, Websitesi üzerinde gerçekleştirdiği işlemlerde ve yapacağı yorumlarla yazışmalarda, işbu Üyelik Sözleşmesi'nin hükümlerine, Websitesi'nde belirtilen tüm koşullara, yürürlükteki mevzuata ve ahlak kurallarına uygun olarak hareket edeceğini kabul ettiğini beyan eder. Üye'nin Websitesi dâhilinde yaptığı işlem ve eylemlere ilişkin hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir.

4.5.

Üye’nin yorumlarının/görüşlerinin ve temin edeceği her türlü içeriğin kullanım hakkı süre ve mecra kısıtlaması olmaksızın NAOS de olacaktır. Ayrıca bu yorum ve yazışmalar da dahil olmak üzere Üye’nin temin edeceği her türlü içeriği, zararlı ya da mevzuata aykırı olarak değerlendirmesi halinde, tek taraflı olarak haber vermeksizin yayımdan kaldırabilir.

4.6.

NAOS, yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili makamların talebi halinde, Üye'nin kendisinde bulunan bilgilerini söz konusu makamlarla paylaşabilecektir.

4.7.

Websitesi’ne üyelik sırasında ve/veya alışveriş sırasında Üye’lerden alınan kişisel veriler, Üye ve/veya Satıcılar arasında sahtecilik, dolandırıcılık, Websitesi’nin kötüye kullanımı, Türk Ceza Kanunu anlamında suç oluşturabilecek konularda çıkan uyuşmazlıklarda, yalnızca talep edilen konu ile sınırlı olmak üzere tarafların yasal haklarını kullanabilmeleri amacıyla ve sadece bu kapsam ile sınırlı olmak üzere uyuşmazlığa taraf olabilecek diğer Üye ve/veya Satıcılar'a iletebilecektir.

4.8.

Üye'nin Hesabım Sayfası'na erişmek ve Platform üzerinden işlem gerçekleştirebilmek için ihtiyaç duyduğu kullanıcı adı ve şifre bilgisi, Üye tarafından oluşturulmakta olup, söz konusu bilgilerin güvenliği ve gizliliği tamamen Üye'nin sorumluluğundadır. Üye, kendisine ait kullanıcı adı ve şifre ile gerçekleştirilen işlemlerin kendisi tarafından gerçekleştirilmiş olduğunu, bu işlemlerden kaynaklanan sorumluluğunun peşinen kendisine ait olduğunu, bu şekilde gerçekleştirilen iş ve işlemleri kendisinin gerçekleştirmediği yolunda herhangi bir def'i ve/veya itiraz ileri süremeyeceğini ve/veya bu def'i veya itiraza dayanarak yükümlülüklerini yerine getirmekten kaçınmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.9.

Üye, Websitesi'ni aşağıda sayılan haller başta olmak üzere hukuka ve ahlaka aykırı bir şekilde kullanmayacaktır.

Websitesi'nin herhangi bir kişi adına veri tabanı, kayıt veya rehber yaratmak, kontrol etmek, güncellemek veya değiştirmek amacıyla kullanılması;
Websitesi'nin bütününün veya bir bölümünün bozma, değiştirme veya ters mühendislik yapma amacıyla kullanılması;
Yanlış bilgiler veya başka bir kişinin bilgileri kullanılarak işlem yapılması, yanlış veya yanıltıcı ikametgâh adresi, elektronik posta adresi, iletişim, ödeme veya hesap bilgileri de dahil yanlış veya yanıltıcı kişisel veriler kullanmak suretiyle gerçek olmayan Üyelik hesapları oluşturulması ve bu hesapların Üyelik Sözleşmesi'ne veya yürürlükte mevzuata aykırı şekilde kullanılması, başka bir Üye'nin hesabının izinsiz kullanılması, başka birinin yerine geçilerek ya da yanlış bir isimle işlemlere taraf ya da katılımcı olunması;
Yorum ve puanlama sistemlerinin; Websitesi'ndeki yorumları Websitesi dışında yayınlamak gibi Websitesi dışı amaçlar için kullanılması veya sistemleri manipüle edecek şekilde kullanılma amaçları dışında kullanılması;
Virüs veya Websitesi'ne, Websitesi'nin veri tabanına, Websitesi üzerinde yer alan herhangi bir içeriğe zarar verici herhangi başka bir teknoloji yayılması;
Üyeler veya Satıcılar hakkında elektronik posta adresleri de dâhil herhangi bir bilginin ilgili kişilerin izni olmaksızın toplanması;
Websitesi tarafından belirlenmiş olan iletişimler ve teknik sistemler üzerinde makul olmayan veya orantısız derecede büyük yüklemeler yaratacak ya da teknik işleyişe zarar verecek faaliyetlerde bulunulması, SA’nın önceden yazılı iznini alınmaksızın Websitesi üzerinde otomatik program, robot, web crawler, örümcek, veri madenciliği (data mining) ve veri taraması (data crawling) gibi "screen scraping" yazılımları veya sistemleri kullanılması ve bu şekilde Websitesi'nde yer alan herhangi bir içeriğin tamamının veya bir kısmının izinsiz kopyalanarak, yayınlanması veya kullanılması.

4.10.

Üye, Websitesi’nde yaptığı işlemleri Platform’a teknik olarak hiçbir surette zarar vermeyecek şekilde yürütmekle yükümlüdür. Üye, Platform’a zarar verecek her türlü program, virüs, yazılım, lisansız ürün, truva atı vb. içermemesi için gerekli koruyucu yazılımları ve lisanslı ürünleri kullanmak da dâhil olmak üzere gerekli her türlü tedbiri aldığını kabul ve taahhüt eder. Üye ayrıca Hesap Sayfası'na robot veya otomatik giriş yöntemleriyle girmeyeceğini kabul eder.

4.11.

Platform’un veya üzerindeki içeriğin işbu Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen kullanım şartlarına veya yürürlükteki mevzuat hükümlerine aykırı olarak kullanılması hukuka aykırı olup; NAOS’un ilgili talep, dava ve takip hakları saklıdır.

5. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA

5.1.

NAOS, Üye'nin Platform’da sunulan Hizmetler'den yararlanabilmek için Platform üzerinden kendisine sağladığı kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu da dahil her türlü mevzuata uygun bir şekilde işlenmesine, güvenliğinin sağlanmasına ve korunmasına önem vermektedir. NAOS, bu kapsamda Üye'nin sağladığı kişisel verileri Platform’da yer alan Gizlilik Politikası'na uygun olarak toplamakta, kullanmakta, aktarmakta ve diğer şekillerde işleyebilmektedir. Gizlilik Politikası, işbu Üyelik Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.

5.2.

Üye, Hizmetler'den faydalanarak ve/veya bir hesap oluşturarak Gizlilik Politikası'nda belirlendiği şekilde kişisel verilerinin toplanmasına, kullanılmasına, aktarılmasına ve diğer şekillerde işlenmesine açık bir şekilde ve özgür iradesiyle rıza göstermektedir. Kişisel verinin kullanılması ile ilgili koşullar ve bu konudaki haklarınızla ilgili olarak daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilir ve Platform da yer alan e-posta adresine elektronik posta göndererek haklarınızı kullanabilirsiniz.

5.3.

Üye tarafından Websitesi'ne beyan edilen ve paylaşılmasına rıza gösterilen kişisel veriler; işbu Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen yükümlülüklerin ifası, Websitesi'nin işletilmesi için gereken uygulamaların yürütülmesi, Üye için çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve Üye’ye özel reklam, satış, pazarlama, anket, benzer amaçlı her türlü elektronik iletişim, profilleme, istatistiksel çalışmalar yapılması amacıyla NAOS ya da iş ortakları tarafından Gizlilik Politikası'na uygun olarak toplanır, saklanır, işlenir, kullanılır ve akdi ilişkilerimize istinaden 3. Kişiler ile paylaşılabilir.

5.4.

Üye, kişisel verilerinin bilgilerinin NAOS tarafından bu şekilde kullanımına ve saklanmasına rıza gösterdiğini kabul ve beyan eder. NAOS söz konusu kişisel verilerin 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu mad. 12 uyarınca güvenli şekilde saklanması, yetkisiz erişimlerin ve hukuka aykırı veri işlemelerin önlenmesi için gereken her türlü tedbiri alacaktır. Üye kişisel verileri üzerinde 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu mad. 11 uyarınca sahip olduğu hakları kullanma ve bu verilerinde dilediği zaman değişiklik veya güncelleme yapma hakkına sahiptir.

6. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

6.1.

“NAOS” markası ve logosu ve Websitesi'nin tasarımı, yazılımı, alan adı ve bunlara ilişkin olarak NAOS tarafından oluşturulan her türlü marka, tasarım, logo, ticari takdim şekli, slogan ve diğer tüm içeriğin her türlü fikri mülkiyet hakkı ile kendi mülkiyetindedir. Üye, NAOS’un veya bağlı şirketlerinin mülkiyetine tabi fikri mülkiyet haklarını yazılı izni olmaksızın kullanamaz, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez, çoğaltamaz ve bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz. Üye, mobil uygulamasının veya Websitesi'nin bütünü ya da bir kısmını başka bir ortamda NAOS’un yazılı izni olmaksızın kullanamaz. Üye'nin, üçüncü kişilerin veya NAOS’un fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek şekilde davranması halinde, Üye, NAOS’un ve/veya söz konusu üçüncü kişinin tüm doğrudan ve dolaylı zararları ile masraflarını tazmin etmekle yükümlüdür.

7. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ ve SONA ERME

7.1.

NAOS, tamamen kendi takdirine bağlı olmak üzere, işbu Üyelik Sözleşmesi'ni ve Platform’da yer alan Gizlilik Politikası da dahil her türlü politikayı, hüküm ve şartı uygun göreceği herhangi bir zamanda, yürürlükteki mevzuat hükümlerine aykırı olmamak kaydıyla Websitesi'nde ilan ederek tek taraflı olarak değiştirebilir. İşbu Üyelik Sözleşmesi'nin değişen hükümleri, Websitesi'nde ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. Şüpheye mahal vermemek adına, işbu Üyelik Sözleşmesi Üye tarafından tek taraflı olarak değiştirilemez.

7.1.

7.2.

Taraflar her zaman diğer tarafa yazılı olarak iletmek suretiyle Sözleşme’yi feshedebilecek ve dolayısıyla da Üyelik ilişkisini tek taraflı olarak sona erdirebilecektir. Üye, Websitesi üzerinden üyeliğini iptal etmek suretiyle bu bildirimi yapmış sayılacak ve Sözleşme feshedilmiş kabul edilecektir. NAOS ise işbu Sözleşme’de belirtilen haklarını kullanarak ya da herhangi bir sebep göstermeksizin Sözleşme’yi ve Üye’nin üyeliğini sona erdirebilecektir.

7.3.

Feshin Abonelik İlişkisine etkisi: Alıcı’nın belirtilen abonelik paketlerinden birini satın almış olması durumda, seçilen ürünler, taahhüt edilen sürelerde Satıcı tarafından, işbu Sözleşme’de belirtilen şartlarda teslim edilecektir. Satın alınan abonelik paketine dair cayma hakkının kullanılması ya da abonelik ilişkisinin Üyelik Sözleşmesi’ne uygun olarak sona erdirilmesi durumunda, teslim edilen ürünlere dair ödenen kısım iadeye söz konusu olmayacak, teslim edilmemiş ürünlere dair herhangi bir tahsilat yapılmışsa iade söz konusu olacaktır.

8. MÜCBİR SEBEPLER

8.1.

Ayaklanma, ambargo, devlet müdahalesi, isyan, işgal, savaş, seferberlik, grev, lokavt, iş eylemleri veya boykotlar dahil olmak üzere işçi-işveren anlaşmazlıkları, siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi, yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, göç, salgın veya diğer bir doğal felaket veya NAOS’un kontrolü dışında gerçekleşen, kusurundan kaynaklanmayan ve makul olarak öngörülemeyecek diğer olaylar ("Mücbir Sebep") NAOS'un işbu Üyelik Sözleşmesi'nden doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, NAOS ifası Mücbir Sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum işbu Üyelik Sözleşmesi’nin bir ihlali olarak kabul edilemez.

9. MUHTELİF HÜKÜMLER

9.1.

Delil sözleşmesi; Üye, işbu Üyelik Sözleşmesi’nden doğabilecek ihtilaflarda NAOS’un resmi defter ve ticari kayıtları ile, veri tabanında, sunucularında tutulan e-arşiv kayıtlarının, elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.

9.2.

Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü; İşbu Üyelik Sözleşmesi münhasıran Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacaktır. İşbu Üyelik Sözleşmesi’nden kaynaklanan veya işbu Üyelik Sözleşmesi ile bağlantılı olan her türlü ihtilaf, İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri'nin münhasır yargı yetkisinde olacaktır.

9.3.

Bildirim; NAOS, Üye ile Üye'nin kayıt olurken bildirmiş olduğu elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına arama yapmak ve SMS göndermek suretiyle iletişim kuracaktır. Üye, elektronik posta adresini ve telefon numarasını güncel tutmakla yükümlüdür.

9.4.

Üyelik Sözleşmesi'nin Bütünlüğü ve Bölünebilirliği; İşbu Üyelik Sözleşmesi, konuya ilişkin olarak Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturmaktadır. İşbu Üyelik Sözleşmesi’nin herhangi bir hükmünün yetkili herhangi bir mahkeme, tahkim heyeti veya idari makam tarafından tümüyle veya kısmen geçersiz veya uygulanamaz olduğu veya makul olmadığına karar verilmesi halinde, söz konusu geçersizlik, uygulanamazlık veya makul olmama ölçüsünde işbu Üyelik Sözleşmesi bölünebilir olarak kabul edilecek ve diğer hükümler tümüyle yürürlükte kalmaya devam edecektir.

9.5.

Üyelik Sözleşmesi'nin Devri; Üye, NAOS’un önceden yazılı onayını almaksızın işbu Üyelik Sözleşmesi’ndeki haklarını veya yükümlülüklerini tümüyle veya kısmen temlik edemeyecektir.

9.6.

Tadil ve Feragat; Taraflar'dan birinin Üyelik Sözleşmesi'nde kendisine verilen herhangi bir hakkı kullanmaması ya da icra etmemesi, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmeyecek veya söz konusu hakkın daha sonra kullanılmasını ya da icra edilmesini engellemeyecektir.

9 (dokuz) maddeden ibaret işbu Üyelik Sözleşmesi, Üye tarafından her bir hükmü okunarak ve bütünüyle anlaşılarak elektronik ortamda onaylanmak suretiyle, onaylandığı an itibariyle yürürlüğe girmiştir.